Comunicação com clientes assistida por IA
Inbox
Reúna conversas com clientes, assistência de IA e acompanhamento humano em um único espaço de trabalho.
Abrir Inboxinbox.diglab.ai
Um caso de uso da automação empresarial
Veja como pode ser um sistema útil.
Explore trabalhos selecionados sobre automação, conhecimento empresarial e software. Cada item explica o que mostra.
Projetos em destaque
Três formas práticas de conectar a comunicação com clientes, o conteúdo e a IA ao trabalho diário.
Planejamento e publicação de conteúdo
Social
Planeje conteúdo, revise rascunhos e agende publicações em um espaço de trabalho compartilhado.
Abrir Socialsocial.diglab.ai
Integrações de IA e software
MCP DigLab
Conecte assistentes de IA a softwares empresariais por meio de APIs autorizadas, com um escopo claro para cada integração.
Abrir MCP DigLabmcp.diglab.ai
Conheça os produtos DigLab. Converse conosco sobre a personalização da marca, a configuração e as integrações que sua equipe precisa.
Projetos de clientes
Os casos publicados descrevem a relação confirmada, o escopo entregue e as evidências disponíveis para o projeto.
Exemplos de possibilidades
Os exemplos usam dados demonstrativos para explicar uma ideia ou fluxo. São identificados como exemplos, não como resultados de clientes.
Quatro exemplos conectados.
Cada modelo parte de um problema operacional e mostra como diferentes funções formam um fluxo com responsáveis definidos.
Sistema da jornada comercial
Uma página focada, assistente de qualificação, encaminhamento ao CRM, acompanhamento e responsável visível por cada consulta comercial relevante.
Site · assistente · CRM · acompanhamento
Sistema de atendimento ao cliente
Uma fonte de conhecimento controlada, assistente, caminho de encaminhamento, revisão das conversas e transferência documentada.
Conhecimento · chat de IA · encaminhamento · revisão
Sistema de operações de conteúdo
Um fluxo editorial reutilizável que conecta orientações, produção, revisão, publicação, reaproveitamento e evidências de desempenho.
Definir · criar · revisar · publicar · aprender
Sistema de controle operacional
Recebimento, validação, enriquecimento, aprovações, notificações, relatórios e tratamento de exceções conectados.
Receber · verificar · aprovar · relatar
O que conta como evidência.
- Plano escrito do sistema e escopo combinado
- Entrega funcional em contas do cliente ou claramente definidas
- Evidências de testes da jornada principal e das situações de falha
- Documentação, treinamento e limites claros da transferência de responsabilidade
Quatro áreas de soluções empresariais
Escolhemos a solução conforme o fluxo de trabalho. A proposta define entregas, integrações, testes e suporte.
Automação empresarial
Conecte suas ferramentas e reduza o trabalho repetitivo no atendimento, nas vendas e nas operações.
IA local e privada
Use IA com o conhecimento da empresa e um plano de implantação adequado aos seus dados e à sua equipe.
Software sob medida
Desenvolva aplicativos empresariais, portais, painéis e produtos SaaS com base em fluxos de trabalho reais.
SaaS para empresas
Escolha softwares práticos com a configuração, a integração e o suporte de que sua equipe precisa.
Softwares para empresas
Consulte as páginas dos produtos para conhecer o escopo atual antes de escolher uma ferramenta.
Defina o escopo do seu projeto
Todo projeto começa com um escopo claro e um orçamento personalizado.
Revisamos as ferramentas, os dados e o resultado desejado antes de combinar a implementação.